Aceasta politica de confidentialitate descrie modul in care informatiile dvs. personale sunt colectate, utilizate si distribuite atunci cand vizitati sau faceti o achizitie de pe website-ul topfloors.ro.
Informatii personale pe care le colectam
Cand vizitati website-ul topfloors.ro, colectam automat anumite informatii despre dispozitivul dvs., inclusiv informatii despre browserul dvs. web, adresa IP, fusul orar si unele cookie-uri instalate pe dispozitiv. In plus, pe masura ce parcurgeti pagini din website, colectam informatii despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizati, ce site-uri web sau termeni de cautare v-au redirectionat catre websiteul topfloors.ro si informatii despre cum interactionati cu website-ul. Ne referim la aceste informatii colectate automat ca informatii despre dispozitiv.
Colectam informatiile despre dispozitiv folosind urmatoarele tehnologii:
- cookieuri, care sunt fisiere de date care sunt plasate pe dispozitiv sau pe computer si contin adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informatii despre cookie-uri si despre modul de dezactivare a cookie-urilor, vizitati http://www.allaboutcookies.org.
- actiuni de urmarire a “fisierelor de jurnal” care apar pe site si colectarea datelor, inclusiv adresa IP, tipul browserului, furnizorul de servicii internet, paginile de trimitere / iesire si inregistarile de data / ora.
- etichetele si pixelii sunt fisiere electronice utilizate pentru a inregistra informatii despre modul in care navigati pe site.
In plus, atunci cand efectuati o achizitie sau incercati sa faceti o achizitie prin intermediul site-ului, colectam anumite informatii de la dvs., inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail si numarul de telefon. Facem referire la aceste informatii ca informatii despre comanda.
Cand vorbim despre informatii personale in aceasta politica de confidentialitate, vorbim atat de informatii despre dispozitive, cat si de informatii despre comanda.
Cum utilizam informatiile personale
Utilizam informatiile despre comenzi pe care le colectam, in general, pentru a indeplini comenzile plasate prin intermediul webssite-ului topfloors.ro (inclusiv procesarea informatiilor dvs. de plata, organizarea transportului si furnizarea de facturi si / sau confirmari de comenzi). In plus, folosim aceste informatii de comanda pentru Comunicarea cu dvs.
In conformitate cu preferintele pe care le-ati impartasit cu noi, va vom oferi informatii sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.
Utilizam informatiile despre dispozitiv pe care le colectam pentru a ne ajuta sa monitorizam potentialele riscuri (in special adresa IP) si, in general, sa imbunatatim si sa optimizam website-ul nostru (de exemplu, generand analize despre modul in care clientii nostri navigheaza si interactioneaza cu site-ul si pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing si publicitate).
Impartasirea informatiilor personale & retentia datelor
Cand plasati o comanda prin intermediul website-ului topfloors.ro, vom pastra informatiile dvs. de comanda, considerate Necesare, pentru inregistrarile noastre, cu exceptia cazului in care si pana cand ne cereti sa stergem aceste informatii.
Impartasim informatiile personale considerate Necesare cu terte parti doar pentru a ne ajuta sa procesam si sa livram comenzile dvs., pentru a putea sa va oferim serviciile de suport si de garantie ale produselor pe care le achizitionati, asa cum este descris mai sus.
Drepturile tale
Daca sunteti rezident european, aveti dreptul sa accesati informatiile personale pe care le detinem despre dvs. si sa cereti corectarea, actualizarea sau stergerea informatiilor dvs. personale. Daca doriti sa exercitati acest drept, va rugam sa ne contactati in acest sens folosind formularul de contact de pe website sau direct pe adresa de email contact@topfloors.ro.
In plus, daca sunteti rezident european, retineti ca va procesam informatiile pentru a putea indeplini contractele pe care le-am putea avea cu dvs. (de exemplu, daca faceti o comanda prin intermediul website-ului) sau pentru a va urmari interesele legitime de afaceri enumerate mai sus.
Schimbari ale politicii de confidentialitate
Ne rezervam dreptul de a actualiza periodic aceasta politica de confidentialitate pentru a reflecta, de exemplu, modificarile aduse practicilor noastre sau din alte motive operationale, legale sau de reglementare.
Contact
Pentru mai multe informatii despre practicile noastre de confidentialitate, daca aveti intrebari sau daca doriti sa faceti o plangere, va rugam sa ne contactati prin e-mail la adresa contact@topfloors.ro sau prin formularul de contact de pe pagina de contact.